SIKÇA SORULAN

Yeriniz Nerede?

Tirilye sahilinde deniz sıfır konumdadır.Tirilye, Mudanyaya bağlı  tarihsel kimliğini korumuş özgün bir sahil kasabasıdır.

Otelinizde interneti kullanabilir miyim?

Otelde Wifi bağlantısı yoktur

Otel resepsiyonu geceleri kapalı mı?

Otel resepsiyonu gece kapalı olup.sanal resepsiyon hizmeti verilmektedir.

Otelinizdeki konaklamam süresince hasta olduğumda ne yapmalıyım?

Tıbbi yardıma ihtiyacınız olursa yerelde bulunan devlet sağlık hizmetlerine başvurulur. 

Odam, web sitesindeki resimlerle tam olarak aynı olacak mı?

Web sitesindeki fotoğraflar, konuk odalarımızın genel izlenimini sunar. Özenle seçilmiştir ve otel ortamını temsil eder. Ancak odanız, fotoğraflarda gördüklerinizden detaylar da farklı olabilir.

Kredi kartım yok. Yine de  oda ayırtabilir miyim?

Otelimiz ile iletişime geçmenizi rica ediyoruz.

Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. İptal koşulları nelerdir?

Bir oda ayırttığınızda rezervasyonunuzu varış tarihinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Varış gününün 00:00’da (CET) başladığını lütfen unutmayın. Çok geç iptal ederseniz ya da onaylanan günde varamazsanız, rezervasyonunuzun ilk gecesinin ücretini alacağız.

Arabamı otelin yakınına park edebilir miyim?

Otelimizin özel Otoparkı yoktur.Yakın çevrede araç park alanalrı mevcuttur.

Ayrılma günümde odayı saat kaçta boşaltmam gerekiyor?

Odanızda saat 11:00’a kadar kalabilirsiniz. Ancak resepsiyona danıştıktan sonra daha uzun süre kalabilirsiniz. Resepsiyon, ek kalma süresi için sizden ücret alabilir.

Odama saat kaçta giriş yapabilirim?

Konuk odanıza varış gününüzde 13:00’dan itibaren giriş yapabilirsiniz. Erken varış durumunda personelimizin gereken düzenlemeyi yapar yapmaz odanıza girebilirsiniz.

Köpeğim, otelinize alınır mı?

Evcil hayvan dostu bir oteliz.Küçük ırk köpekler kabul edilir.